Tâm lý người tiêu dùng tại Anh đã sụt giảm mạnh lần đầu tiên trong gần ba năm qua vào tháng trước, phản ánh sự lo ngại ngày càng gia tăng về an ninh việc làm – theo khảo sát do Deloitte công bố hôm thứ Hai.

Cụ thể, Deloitte cho biết chỉ số niềm tin người tiêu dùng của họ đã giảm 2.6 điểm phần trăm xuống còn 10.4% trong quý II – mức thấp nhất kể từ quý đầu tiên của năm 2024. Đây cũng là mức giảm rõ rệt đầu tiên kể từ quý III năm 2022, thời điểm lạm phát tại Anh lên tới hai con số và thị trường tài chính rúng động vì các kế hoạch ngân sách gây tranh cãi của cựu Thủ tướng Liz Truss. Deloitte cho biết họ không tính đến mức giảm nhẹ 0.2 điểm vào năm ngoái vì mức thay đổi này không mang ý nghĩa thống kê.

“Người tiêu dùng ngày càng lo ngại về sự chậm lại của thị trường lao động, dẫn đến cảm giác bất an về việc làm và triển vọng tăng trưởng thu nhập,” bà Celine Fenech, trưởng nhóm nghiên cứu người tiêu dùng tại Deloitte, nhận định. “Bên cạnh đó, lạm phát kéo dài và chi phí sinh hoạt cao tiếp tục ảnh hưởng tiêu cực đến cảm nhận của người tiêu dùng về mức độ nợ cá nhân.”

Theo các doanh nghiệp, tình trạng này một phần xuất phát từ việc chi phí tuyển dụng tăng cao – do mức lương tối thiểu được điều chỉnh tăng từ tháng 4 và thuế việc làm cũng tăng theo. Ngoài ra, các thay đổi về luật lao động sắp tới khiến việc sa thải nhân viên mới trở nên khó khăn hơn, khiến nhiều doanh nghiệp e ngại hơn trong việc tuyển dụng.

Dữ liệu chính thức được công bố tuần trước cho thấy tỷ lệ thất nghiệp tại Anh đã tăng lên 4.7% trong ba tháng tính đến hết tháng 5 – mức cao nhất kể từ năm 2021. Trong khi đó, tốc độ tăng trưởng tiền lương đạt 3.6% trong tháng 6 – mức cao nhất kể từ tháng 1 năm nay.

Tuy nhiên, các con số từ Deloitte lại đưa ra một góc nhìn hơi khác so với kết quả từ khảo sát của GfK – khảo sát lâu đời nhất về tâm lý người tiêu dùng tại Anh. GfK cho thấy tâm lý tiêu dùng đã duy trì trạng thái “trôi nổi” trong nửa cuối năm ngoái nhưng bất ngờ tăng lên mức cao nhất kể từ tháng 12 vào tháng trước.

Khảo sát của Deloitte được thực hiện với 3,200 người tiêu dùng trong khoảng thời gian từ ngày 13 đến 16 tháng 6. Chỉ số niềm tin được tính dựa trên sáu khía cạnh chính: an ninh việc làm, cơ hội việc làm, thu nhập, nợ cá nhân, phúc lợi của trẻ em, và sức khỏe cùng trạng thái tinh thần tổng thể.

Một câu hỏi riêng trong khảo sát liên quan đến nhận định về tình hình kinh tế ghi nhận mức cải thiện 3.9 điểm phần trăm so với quý trước, tuy nhiên vẫn thấp hơn tới 18.4 điểm phần trăm so với cùng kỳ năm ngoái.

“Mặc dù hoạt động kinh tế tại Anh đã có dấu hiệu chậm lại trong thời gian gần đây, nhưng kết quả từ Khảo sát CFO mới nhất của Deloitte lại cho thấy sự kiên cường của niềm tin kinh doanh – bất chấp những bất ổn địa chính trị đang tiếp diễn,” ông Ian Stewart, nhà kinh tế trưởng của Deloitte, nhận xét.